GARANTIE & RÉPARATION

Garantie 2 ans

L’adresse de l’atelier est :
Camille Belgian Creation
Drève du Prieuré 1
1160 Bruxelles
Belgique

Tous nos bijoux Camille Belgian Creation ont une garantie de deux ans. Nous réparons vos bijoux gratuitement pendant cette période.
Après ce délai, nous pourrons bien sur nous occuper de vos bijoux, mais une participation financière vous sera demandée.

Ce qui est couvert par la garantie : problème lié à la fabrication du bijou, faiblesse anormale, …
Ce qui n’est pas couvert par la garantie : problème survenu suite à un manque de soin, un traitement brutal, …
Nous nous fions bien sûr à votre honnêteté.

Le prix de la réparation varie en fonction du travail à effectuer et des matériaux : entre 8 et 25€.

Comment procéder ? 

1. Imprimez et complétez ce formulaire ci-dessous. Glissez-le dans votre colis avec le/les bijoux à réparer.

2. Vous pouvez ensuite nous déposer le bijou dans la boite aux lettres de l’atelier, ou via rendez-vous à l’atelier.

3. S’il ne vous est pas possible de vous rendre à l’atelier, pas de panique! Vous pouvez également nous le renvoyer via un transporteur (en colis sécurisé de préférence).

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Tous nos bijoux Camille Belgian Creation ont une garantie de deux ans. Nous réparons vos bijoux gratuitement pendant cette période.
Après ce délai, nous pourrons bien sur nous occuper de vos bijoux, mais une participation financière vous sera demandée.

Ce qui est couvert par la garantie : problème lié à la fabrication du bijou, faiblesse anormale, …
Ce qui n’est pas couvert par la garantie : problème survenu suite à un manque de soin, un traitement brutal, …
Nous nous fions bien sûr à votre honnêteté.

Le prix de la réparation varie en fonction du travail à effectuer et des matériaux : entre 8 et 25€.

Comment procéder ? 

1. Imprimez et complétez ce formulaire ci-dessous. Glissez-le dans votre colis avec le/les bijoux à réparer.

2. Vous pouvez ensuite nous déposer le bijou dans la boite aux lettres de l’atelier, ou via rendez-vous à l’atelier.

3. S’il ne vous est pas possible de vous rendre à l’atelier, pas de panique! Vous pouvez également nous le renvoyer via un transporteur (en colis sécurisé de préférence).

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